Veebilehe The Varietea Shop (edaspidi e-pood ja/või Veebileht/ Veebipood) omanik on T-Pack OÜ (registrikood 16749316, käibemaksukohtustlase nr EE102622658), registrijärgne aadress Vana-Tartu mnt 22c, Järveküla, Rae vald Harju maakond, Eesti 75304.

​​

​

MÜÜGILEPINGU KEHTIVUS, KAUBA- ja HINNAINFO

1. Müügitingimused kehtivad Veebilehelt toodete ostmisel.

2. Veebilehel müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete ja teenuste juurde. Hinnad on eurodes ja sisaldavad Eesti Vabariigis kehtivat käibemaksu. Müüjal on õigus hindu muuta ja teha sooduspakkumisi.

3. Kauba kätte toimetamise tasu sõltub ostja asukohast ning kätte toimetamise viisist. Kätte toimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.

4. Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba või teenuse juures.

5. Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kätte toimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.

​​

​

E-POE OSTU VORMISTAMINE

1. Klient valib e-poes Toote ja lisab selle ostukorvi vajutades nupule "Lisa ostukorvi" või vajutab nupule "Osta kohe", misjärel liigub otse tellimuse vormistamise lehele.

2. Tellimuse vormistamiseks vajutage ostukorvis nuppu "Tasuma", misjärel suunatakse Klient edasi tellimuse täitmise lehele. Pärast nõutud andmete sisestamist tasub Klient Toote eest krediit-/deebetkaardiga (pakub Stripe.com) või Eesti pangalinkide kaudu ja teiste makseviisidega (pakub MakeCommerce ehk Maksekeskus).

3. Peale Toote eest tasumist saadab veebipood Kliendi e-postile tellimuse kinnituse.

4. Tellimuse vormistamisel peab klient veenduma, et on sisestanud õiged tellimuse andmed.

5. Müüja ei vastuta täitmise võimatuse eest, mis on tingitud Kliendi poolt esitatud ebaõigetest andmetest ega sellest tulenevate tagajärgede eest.
 

​

TOOTED

1. E-poes kuvatavad tooted on laos saadaval või märgistatud ettetellimise võimalusega. Nimetatud Toodete saadavus võib olla vigane võimalike tehniliste probleemide tõttu veebipoe programmides.

2. Kui Klient esitab tellimuse, kuid ilmneb, et antud Toode on otsas, ei ole veebipoel võimalik antud tellimust täita. Sel juhul võtab Müüja Kliendiga ühendust ja pakub välja asendustoote, võimaliku uue tarneaja või tagastab Kliendile hiljemalt 3 päeva jooksul ostusumma.

3. E-poes kuvatavad fotod Toodetest on illustratiivse tähendusega ning võivad tahtmatult veidi erineda Toote tegelikust välimusest.

​

​

MAKSEMEETODID

​​​​

Veebipoes soetatud e-kinkekaart kasutades kinkekaardi unikaalset koodi.

Kui olete ostnud või saanud kingiks Veebipoe e-kinkekaardi, siis saate seda kasutada maksevahendina seni kuni summat jagub. Kasutamiseks sisestage makstes kinkekaardi unikaalne kood, mille leiate enda kinkekaardi e-kirjas.
Kinkekaart kehtib peale kätte toimetamise kuupäeva 6 kuud.

​​

Eesti pangamaksed ja Apple Pay, Google Pay, Mastercard, Visa deebet- ja krediitkaardid, Make Commerce: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele, Pocopay, Revolut, N26. 

OSTA KOHE, MAKSA HILJEM: Inbank maksa kolmes osas, maksa järgmisel kuul või Inbank järelmaks.

NB! Pangalingiga tasumisel vajuta kindlasti panga lehel nupule "Tagasi Kaupmehe juurde".

Makseid vahendab Maksekeskus AS. Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel Maksekeskus AS turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele. ​

T-Pack OÜ on isikuandmete vastutav töötleja ja edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-ile.​

 

​​​​​

TAGANEMINE

1. Teil on õigus tellitud toode ümber vahetada või tagastada 14 päeva jooksul. 14-päevane periood algab hetkest, mil olete toote kätte saanud.

2. Taganemiseks on vaja Kliendil saata e-posti aadressile taganemisavaldus info@tpack.ee.

3. Kauba tagastamisel kehtib põhimõte, et tagastamine toimub samal viisil, kuidas kaup ostjale üle anti.

4. Müüja ei ole kohustatud Kliendile hüvitama tagastamisega seotud transpordikulusid.

5. Müüja kannab tagastatud Toote/Tooted koos Kliendi poolt kantud kohale toimetamise kuludega tagasi Kliendi pangakontole 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse saamisest. Klient on kohustatud tagastatud kauba müüjale üle andma 14 päeva jooksul arvates taganemisavalduse saatmisest.

E-pood võib keelduda raha tagastamisest seni, kuni tagastatud toode(d) on tagasi saadud või kuni ostja on esitanud tõendi kauba tagastamise kohta, olenevalt sellest, kumb toimub varem. Tagastatav Toode ei tohi olla kasutatud, kahjustatud, määrdunud või muude kasutusmärkidega. Toode peab olema komplektne (kaasa toote pakend ja kõik tootepakendis sisalduvad esemed – kasutusjuhend, sertifikaat jne).

6. Kui kaupa on kasutatud muul otstarbel kui see, mis on kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks või sellel on kasutamise või kulumise märke, on e-poel õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse langusele.

 

​

PRETENSIOONID

1. Veebipoes müüdavatele toodetele kehtib VÕS § 218 lõikes 2 sätestatud 2-aastane pretensioonide esitamise tähtaeg. Kliendi ja müüja vahelised erimeelsused lahendatakse läbirääkimiste teel.

2. Kliendil on õigus pärast puuduste ilmnemist hiljemalt kahe kuu jooksul pöörduda veebipoe poole, saates e-kirja aadressile info@tpack.ee.

3. Kui e-poest ostetud kaubal on puudused, mille eest vastutab Müüja, parandab või asendab Müüja puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada või asendada, tagastab Müüja ostjale kõik müügilepingus sisalduvad tasud.

4. Müüja vastab tarbija pretensioonidele esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 15 päeva jooksul pretensiooni saamisest.

5. Vastavalt võlaõigusseaduse § 222 lõikes 1 sätestatule on Kliendil õigus nõuda Toote parandamist või asendamist, kui Toode ei vasta lepingutingimustele. Toote lepingutingimustele mittevastavuse korral kannab Toote parandamise või Toote asendamisega seotud kulud, eelkõige transpordi-, posti-, töö-, reisi- ja materjalikulud Müüja.

6. Müüja ei vastuta kahjude eest, mis on põhjustatud tellitud toodete mittesihipärasest kasutamisest, samuti tarne viibimise eest, kui see on tingitud Müüjast mitteolenevatest asjaoludest ja/või temast mitteolenevast vääramatust jõust.

 

​

VASTUTUS

1. Müüja ja klient vastutavad teineteise ees käesolevate kasutustingimuste rikkumisega teisele poolele tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.

2. Müüja vastutab Toote müügihinna ulatuses.

3. Klient kohustub kasutama veebipoe teenust ainult seadusest ja headest tavadest lähtuvatel eesmärkidel.

 

​

TINGIMUSED JA NENDE MUUTMINE

1. E-poes registreerudes või ostu sooritades nõustub Klient veebipoe kasutustingimustega ja kohustub neid täitma.

2. Müüja ja Kliendi vahel sõlmitud müügileping jõustub tasumisele kuuluva ostusumma laekumisest Müüja arvelduskontole.

3. Müüja võib muuta e-poe kasutustingimusi ja toodete hindu ette teatamata. Muudatuste teade avaldatakse e-poe keskkonnas. Tehingule rakenduvad kliendile tehingu tegemise hetkel nähtavad hinnad ja muud tingimused.

4. Müüja jätab endale õiguse tellimus tühistada, kui E-poes kuvatud Toote hind oli tehnilise vea tõttu vale.

​​

​

OTSETURUNDUS JA ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE

a. Veebileht kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. Veebileht võib edastada isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettevõtetele selleks, et kohale toimetada kaupa.

b. Veebileht saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-kirja aadressi ning andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks.

c. Registreerudes end veebilehel kasutajaks, saate hallata enda eelistusi teavituste saamise osas enda profiili all.

d. Ostjal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel või järgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid.

 

​

VAIDLUSTE LAHENDAMINE

Kui Sul on Veebipoe osas pretensioone, palun saata need e-kirjaga aadressile info@tpack.ee.

​

Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.

Ostja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.